상품정보제공고시
배송/교환/반품
배송안내
- 50,000이상(실결제금액) 결제시 무료배송입니다.
- 도서 및 지방 일부 지역의경우에는 별도로 배송비가 추가됩니다.
- 배송일은 물류센터/배송사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
교환·반품 안내
- 제품에 하자가 있는 경우: 7일 이내
- 단순 변심: 7일 이내
- 피부 트러블: 7일 이내, 내용물 2/3이상 남은 경우
교환·반품 배송비
- 왕복배송비: 6,000원
- 상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우(7일 이내): 배송비 무료
- 상품 불량 및 오배송, 트러블 등의 이유로 반품을 원하나 7일이 지난 경우: 배송비 고객부담
- 단순변심으로 인한 반품 및 교환일 경우: 배송비 고객부담
교환·반품 신청 방법
- 고객센터 혹은 1:1문의로 상담사를 통해 접수 바랍니다.
- 반품점수 후 영업일 기준 1~3일 이내에 지정 택배 기사님이 방문하여 상품을 수거합니다.
교환·반품 불가 사유
- 제품개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우
- 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
- 상품을 사용한 경우
- 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
